Missão

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Desenvolver um projeto inovador e diferenciado com o objetivo de conquistar cada vez mais clientes.

Cliente

Gafisa

Setor

Setor Imobiliário, Construção Civil

Tecnologias

Magento

Especialidade

E-commerce & Omnichannel

O projeto

A Gafisa é uma empresa de construção de imóveis muito respeitada no Brasil pois já está no mercado há mais de 60 anos e já possui mais de 1000 empreendimentos entregues. O foco da empresa é de se estabelecer como companhia líder no desenvolvimento residencial no Brasil em termos de vendas, rentabilidade e qualidade do produto.

Essa missão leva a empresa a ter ideias inovadoras em termos de comunicação e marketing para alcançar cada vez mais potenciais clientes e informa-los da melhor forma a respeito dos projetos e imóveis disponíveis à venda, passando, naturalmente, pelo canal “online” além dos demais canais tradicionais.
A Itelios junto a Gafisa, desenvolveu dois projetos incríveis:

•  Um site institucional para os projetos em lançamento e produtos de alto padrão para os quais o alvo de clientes é muito especifico. Neste caso a abordagem é mais emocional.
•  Um novo site e-commerce para vendas de produtos remanescentes, oferecendo ao cliente uma experiência conhecida e venda rápida. Neste caso o foco é vendas.

A ideia é oferecer ao cliente toda a experiência de um e-commerce porém, no momento do checkout, o usuário é direcionado para o atendimento através de chat, telefone ou e-mail.
O projeto contou com integrações com CRM hypnobox e Microsoft Dynamic.

Duração do projeto

12 meses

Funcionários envolvidos

5 pessoas